법적 고지
개인정보 처리방침
하루웹(이하 ‘회사’)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
시행일: 2026년 6월 29일
1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법
- 무료 시안 신청 폼 — [필수] 가게 이름(상호), 연락받을 이메일 또는 전화번호 / [선택] 업종, 지역, 현재 홈페이지 주소, 문의 내용
- 자동 수집 정보 — 쿠키, 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 방문·이용 기록(분석 도구에 동의하신 경우 자동으로 생성·수집)
- 수집 방법 — 홈페이지 문의 폼 입력, 서비스 이용 과정에서 자동 생성
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 문의 응대, 무료 시안 제작·발송, 상담 및 계약 진행
- 서비스 품질 개선 및 방문 통계 분석
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 문의·상담 정보는 대표자 이메일(네이버 메일)로 수신·보관되며, 문의 처리 완료 후 1년 이내에 파기합니다. (계약을 체결한 경우 관련 법령이 정한 기간 동안 보관)
- 웹 분석 데이터: 분석 도구 정책에 따른 기간(GA4 최대 14개월 등)
- 이용자가 삭제를 요청하는 경우 지체 없이 파기합니다.
4. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래 업무를 국외 업체에 위탁하며, 관련 개인정보는 해당 업체의 미국 소재 서버로 이전·처리됩니다. 이전 시점·방법은 서비스 이용(폼 제출·페이지 방문) 시점에 정보통신망을 통한 전송입니다.
| 이전받는 자 | 이용 목적(위탁 업무) | 이전 항목 | 국가 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| Best Web Software LLC (Web3Forms) | 문의 폼 전송 처리 | 가게 이름·연락처·문의 내용 등 폼 입력값 | 미국 | 전송 처리 시까지 |
| Google LLC | 웹 방문 분석 (Google Analytics 4) | 쿠키·IP·방문 기록 등 자동수집 정보 | 미국 | 최대 14개월 |
| Microsoft Corporation | 사용성 분석 (Microsoft Clarity · 세션 기록·히트맵) | 쿠키·IP·화면 조작 기록 등 자동수집 정보 | 미국 | 최대 1년 |
국외 이전 거부 방법— 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 문의 폼을 제출하지 않으시면 폼 입력값의 이전이 발생하지 않으며, 자동수집 정보의 이전은 쿠키 안내 배너에서 ‘거부’를 선택하거나 브라우저의 쿠키 차단으로 거부할 수 있습니다(일부 기능 제한 가능). 회사는 위 목적 외에 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 쿠키 등 자동 수집 장치의 운영 및 거부
- 회사는 방문 분석을 위해 쿠키 및 분석 스크립트(Google Analytics 4, Microsoft Clarity)를 사용하며, 이 분석 도구는 이용자가 쿠키 안내 배너에서 동의한 경우에만 작동합니다. 동의 전 또는 거부 시 분석 스크립트는 로드되지 않습니다.
- Microsoft Clarity는 마우스 움직임·클릭·스크롤 등 화면 조작을 익명으로 기록(세션 리플레이)하며, 입력 필드의 내용은 분석 도구의 마스킹 설정에 따라 가려질 수 있습니다.
- 거부 방법— 쿠키 안내 배너에서 ‘거부’를 선택하거나 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. Google Analytics는 구글의 차단(opt-out) 부가기능으로, Microsoft Clarity는 브라우저의 쿠키·추적 차단으로 추가 거부할 수 있습니다.
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 법정대리인이나 위임받은 자를 통하여도 가능하며, 아래 개인정보 보호책임자에게 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 회사는 정당한 사유 없이 권리 행사를 제한하거나 거부하지 않습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보에 대한 접근 권한을 최소화하고, 개인정보를 취급하는 인원을 최소한으로 두며, 전송 구간 암호화(HTTPS)와 접속기록 보관 등 필요한 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
8. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되는 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제
개인정보 보호책임자가 개인정보 관련 고충처리 및 열람·정정·삭제 청구를 직접 접수·처리합니다.
개인정보 침해에 대한 상담·신고가 필요하시면 개인정보침해신고센터(privacy.kr / 국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr / 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr / 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)로 문의하실 수 있습니다.
10. 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 2026년 6월 29일부터 적용됩니다. 법령·서비스 변경에 따라 내용이 추가·수정되는 경우 홈페이지 공지를 통해 고지합니다.